Al contratar un servicio, los indicadores que se buscan para tomar una decisión suelen ser la relación calidad – precio, el trato con el cliente, las condiciones y el valor agregado que ofrece la empresa. Sin embargo, también es importante tomar en cuenta la capacidad para evolucionar que tenga la compañía encargada de dar el servicio.
A partir de septiembre de 2021, cuando entró en vigor la Ley del Outsourcing, con la que se modificaron diferentes parámetros de la Ley Federal del Trabajo y la del Seguro Social, entre otras legislaciones vigentes, con el objetivo de prohibir la subcontratación del personal, se puso énfasis en la oferta de los servicios especializados, como los que ofrecen las empresas de seguridad privada, pues son los que pueden ser subcontratados por otras empresas que tienen un giro distinto.
Las empresas deben estar inscritas en el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) y cumplir los requisitos de la dependencia que está ligada a la Secretaría de Trabajo y Previsión Social.
¿Qué es un servicio especializado?
Como los servicios de limpieza o de comedores industriales, la seguridad privada es parte de los servicios subcontratados, ajenos al objeto por el que se haya constituido una empresa. Para ofrecer este tipo de servicios, es necesario contar con personal altamente especializado, es decir, con una capacitación dirigida especialmente a cumplir con una tarea.
El personal de seguridad privada no sòlo debe tener el conocimiento para vigilar las instalaciones, los productos y al personal, así como las entradas y salidas, sino que también debe contar con la suficiente sensibilidad para analizar y prevenir riesgos, implementar protocolos de seguridad sanitaria; abordar las crisis que pudieran presentarse de forma resolutiva en lugar de confrontativa, entre otras muchas habilidades.
Especialización de los servicios de seguridad privada
Para todo lo anterior, los elementos de seguridad deben ser evaluados e integrarse a un programa de preparación continua que les permita desarrollar sus habilidades y generar planes de acción adecuados para cada empresa y circunstancia.
En Conseg, estamos convencidos de que la especializaciòn de nuestros servicios es nuestro sello distintivo y de garantía. Nuestros colaboradores cuentan con toda la preparación y la capacitación de lo último en seguridad, tecnología y monitoreo, en línea con los requisitos que impone la actualidad.
Evaluar de forma acertada las necesidad de cada empresa nos permiten proveer el mejor plan de servicios de seguridad privada, con los màs altos estàndares de calidad, garantizando los activos de una compañía, su cadena de valor y sus notas positivas, pues cumplimos cabalmente con lo que solicitan las autoridades para ejercer como prestadores de servicios especializados.
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