De acuerdo con datos de Forbes “Seis de cada 10 habitantes ha sustraído algún producto de alguna tienda comercial” además de reportar un incremento de hasta el 300% al cierre de 2021 sobre el ilícito. Sin duda este es un dato alarmante, aún sin tomar en cuenta la época navideña; temporada en la que esta cifra puede dispararse aún más. Con el paso del tiempo los llamados “Falderos” van mejorando sus técnicas para el hurto, incluso usando individuos que puedan pasar desapercibidos por su tipo perfil como mujeres y hombres de la tercera edad.
De acuerdo con nuestra experiencia y gracias al análisis puntual de nuestros clientes hemos podido observar factores clave que pueden ayudar a la toma de decisión sobre un robo hormiga destacando entre ellos oportunidad y necesidad de la acción. Para algunos puede resultar evidente, sin embargo, obviar ambos puntos podría subrayar el crecimiento en el delito.
Según datos presentados por La Encuesta Nacional de victimización de empresas (ENVE) realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) sobre el robo hormiga, durante 2017, 38.4% de las unidades económicas del sector comercio fue víctima de algún delito, 30.6% del sector industria y 29.3% del sector servicios. Estas mismas cifras sitúan al robo hormiga dentro de los delitos con mayor incidencia.
Entonces ¿Qué se puede hacer?
Arquitectura de servicio:
Nosotros siempre recomendamos una arquitectura de servicio adecuada. Aquella que se acople a las necesidades de cada servicio y de las incidencias reportada. Esto requerirá según sea el caso, un análisis profundo sobre el proceso de entradas, salidas, tiempos y gestión de personal en piso.
Reclutamiento y selección:
Un segundo factor determinante puede llegar a ser la contratación de cada uno de tus guardias intramuros. Te recomendamos hacer un perfilamiento amplio y preciso que cubra las necesidades actuales de tu empresa. Esto te permitirá incrementar la confiabilidad de tu servicio.
Capacitación:
Antes de delegar labores te recomendamos generar una amplia capacitación sobre tus procesos. Esto te permitirá reducir riesgos laborales e incrementar el rendimiento de tus guardias.
En Conseg nosotros trabajamos para que cada uno de estos procesos suceda desde la arquitectura de servicio, reclutamiento efectivo y por supuesto, desarrollamos una capacitación personalizada que nos permite cubrir un servicio de manera eficiente en pro de la seguridad de tu empresa y de nuestros guardias de seguridad.
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