Service Level Agrieement

Informes mensuales de KPIs

“Lo que no se mide no puede ser mejorado”. Fundamentados en ésta máxima, mes con mes integramos nuestro Informe Service Level Agreement mediante el cual hacemos una revisión de los KPIs del servicio y generamos, junto con el cliente, estrategias de mejora continua.

¿Cómo se interpretan nuestros Informes SLAs?

Da clic en los botones amarillos para obtener información de cada indicador